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Conception mécanique  
 
   
 
DE 1987 A AUJOURD’HUI NOUS AVONS DEPOSE PLUS DE 20 BREVETS

Solutions qui ont changé le mode de interpréter la coupe du cuir. Tout petit composant de la technologie propriétaire TESEO est conçu et réalisé directement dans nos ateliers.
   
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Construction systèmes  
 
   
Pour construire machine de précision il faut des outils de précision.

Mécanique de précision et tests continus pendant l’assemblage.
Du choix des matériaux aux solutions constructives, de l’ingénierie des actionnements à la parfaite intégration avec l’électronique, chaque phase est sous notre direct contrôle.
Les dessinateurs ont ainsi un feedback continu sur la qualité du projet de chaque petit composant et leur développement est constant.

Ci-dessous: une des lignes d’assemblage des systèmes de coupe TESEO et une panoramique des ateliers mécaniques.

 
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Support personnalisé 24 heures sur 24
 
   
Nous sommes constamment à coté de nos clients dans plus de 67 pays en 10 langues différentes.

Les opérateurs de notre bureau d’assistance peuvent résoudre n’importe quelle demande technique.

La fiabilité et la simplicité de emploi de nos systèmes de coupe réduisent au minimum le besoin d’intervention technique. En plus vous avez à disposition un expert en ligne qui, grâce à
NESSO et à une connexion cryptée et contrôlée avec serveur proxy et pare-feu, est en mesure d’intervenir directement sur votre système comme s’il était sur place.
La disponibilité de
NESSO dans nos filiales dans le monde entier nous permet de garantir un service 24 heures sur 24 7 jours sur 7 et éviter tout arrêt de production.
Grace à nos filiales dans le monde entier NESSO permet le Support Technique A DISTANCE en temps réel 24 heures sur 24. Une solution certaine à tout problème ou une réponse rapide à une petite doute.    
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Assistance clients  
 
   
Chaque client a à disposition un espace réservé dans le site web TESEO avec services en ligne et vidéo conférences. Sur demande il est disponible une informatique professionnelle en nuage pour le stockage sécurisé des données. Ils ont aussi la possibilité de consulter un catalogue en ligne, mis à jour en temps réel, avec tous les matériaux consommables, les produits pour la maintenance, pièces de rechanges et accessoires.

Le
Courtesy Service TESEO met à disposition têtes de coupe et composants en remplacement pour éviter les arrêts de production pendant les cycles de maintenance.
CUOS

Pour les installations en Europe nous disposons d’un service exclusif (CheckUp On Site) de maintenance préventive. Pour systèmes à cycle continu (24h/7j) ou aussi là où il n’y pas du personnel qualifié, nos techniciens interviennent avec des ateliers mobiles équipés pour toute opération de maintenance préventive ou réparations importantes.
  Les ateliers mobiles équipés de outils pour interventions résolutives de maintenance directement chez le client.
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Magasin et logistique  
 
   
TESEO Headquarters se développe sur une surface de 30.000 m2 dont plus de 7.000 m2 dédiés au magasin pour les expéditions, le chargement des matières premières et le stockage des composants finis et systèmes prêts pour l’enlèvement.

Un grand espace est réservé aux pièces de rechange et aux composants de courtoisie que chaque jour sont envoyés à nos clients dans le monde entier.

Une gestion précise de la logistique nous permet de surveiller les ressources disponibles, de planifier les expéditions et le déplacement de nos voitures et nos ateliers mobiles.




 
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voir nos systèmes de coupe sur... www.youtube.com/user/TESEOTECH
       
  TESEO spa

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T. (+39) 0734 628818


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